Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

PANORAMICA

Il presente sito web è gestito da MaaxStar Collectibles di Andrea Marsico.
I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a MaaxStar Collectibles.

Accedendo al sito o effettuando un acquisto, accetti i presenti Termini e Condizioni, insieme alle seguenti informative:

  1. Informativa sui resi e rimborsi
  2. Informativa sulle spedizioni
  3. Informativa sulla cancellazione
  4. Informativa sulla privacy

 

Nota importante:
I presenti Termini e Condizioni definiscono le regole generali del servizio.
Le condizioni specifiche relative a resi, rimborsi, spedizioni, cancellazioni e modalità di vendita sono disciplinate dalle rispettive informative dedicate, che costituiscono parte integrante e sostanziale del presente accordo e prevalgono, ove applicabili, per le materie di riferimento.

Se non accetti questi termini e informative, non puoi utilizzare il sito né effettuare acquisti.

1. DATI DEL VENDITORE E CONTATTI

MaaxStar Collectibles di Andrea Marsico
Email: collectibles@maaxstar.com
Sede: Via Danimarca 4, 10043 Orbassano (TO), Italia
Telefono: 3498767563
P. IVA: 13285190016

2. UTILIZZO DEL SITO

Utilizzando il sito dichiari di:

  1. essere maggiorenne o autorizzato all’uso
  2. non utilizzare il sito per scopi illeciti
  3. non violare normative vigenti
  4. non introdurre virus o codice dannoso

Ci riserviamo il diritto di sospendere l’accesso in caso di violazioni.

3. PRODOTTI E DESCRIZIONI

I prodotti possono essere disponibili in quantità limitata e solo online.

Le immagini (incluse render e prototipi) sono illustrative.
Il prodotto finale può presentare variazioni dovute a:

  1. produzione artigianale
  2. differenze tra lotti
  3. tolleranze produttive

Resta garantita la conformità alla descrizione generale e alla funzione del prodotto.

4. PREZZI E DISPONIBILITÀ

I prezzi possono variare senza preavviso prima dell’acquisto.

Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e descrizioni, limitare quantità e interrompere prodotti

5. ORDINI

L’ordine rappresenta una proposta di acquisto.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

  1. errori evidenti
  2. indisponibilità
  3. sospetto uso fraudolento

In caso di pagamento già effettuato, verrà emesso rimborso.

6. SPEDIZIONE E RITIRO IN SEDE

Le modalità sono definite nell’[Informativa sulle spedizioni].

Il cliente accetta che:

  1. il ritiro avvenga su appuntamento
  2. possa essere richiesto documento di identità
  3. sia richiesta firma alla consegna

Il ritiro in sede NON annulla i diritti previsti per acquisti online.

7. PRODOTTI USATI O DA ESPOSIZIONE

Alcuni prodotti possono essere:

  1. usati
  2. da esposizione
  3. con confezione danneggiata
  4. non sigillati

Le condizioni sono indicate nella scheda prodotto.

Il cliente accetta tali condizioni,
restando salvo il diritto in caso di:

  1. difetti non dichiarati
  2. errori di spedizione
  3. non conformità

8. PREORDINI

8.1 Prodotti standard

Pagamento totale al momento dell’ordine.

8.2 Resine / prodotti personalizzati

Caparra confirmatoria 20%. Saldo dopo 60 giorni oppure alla disponibilità

9. DISPONIBILITÀ PREORDINI

Le date sono indicative e possono variare.

Non siamo responsabili per ritardi dei fornitori.

Gli ordini con preordini vengono spediti quando completi.

10. CANCELLAZIONE E RECESSO

Prodotti standard

  1. Entro 14 giorni → rimborso totale
  2. Oltre 14 giorni → penale 20%
  3. Dopo spedizione → non annullabile

👉 resta valido il diritto di recesso dopo consegna

Resine / personalizzati

Non è previsto recesso nei casi previsti dalla legge.

Essendo prodotti unici, numerati e assegnati al cliente non è possibile annullare l'ordine. 

In caso di annullamento da parte del fornitore verrà effettuato un rimborso totale senza trattenute.

11. RESI E GARANZIA

Consulta l'Informativa sui resi e rimborsi

Resta valida la garanzia legale di conformità.

12. DANNI E PRODOTTI FRAGILI (RESINE)

In caso di danni segnalare nei tempi indicati e verrà proposta soluzione tra:

    • sostituzione
    • riparazione
    • rimborso in base ai danni solo se non è possibile ripararlo. Per Luci e LED viene effettuato un rimborso parziale

13. ERRORI

Possibili errori su:

  1. prezzi
  2. descrizioni
  3. disponibilità

Ci riserviamo il diritto di correggerli e annullare ordini.

14. LINK ESTERNI

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15. PRIVACY

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16. RESPONSABILITÀ

Nei limiti di legge, non siamo responsabili per danni indiretti o non prevedibili.

17. LEGGE APPLICABILE

Si applica la legge italiana.

18. MODIFICHE

Possiamo aggiornare i Termini in qualsiasi momento.